Askara Indrayana

Sahabat Brainy, pernah gak sih merasa tertipu dengan iklan paket internet "unlimited" dari operator seluler? Ternyata, kamu gak sendirian! Tiga operator raksasa di Amerika Serikat, yaitu Verizon, AT&T, dan T-Mobile, baru saja kena denda jutaan dolar karena dianggap melakukan klaim palsu soal paket internet "unlimited" mereka. Wah, gimana ceritanya nih? πŸ€”

Logo Verizon dengan latar belakang geometris

Ketiga operator tersebut didenda total 10,22 juta dolar AS (sekitar 150 miliar rupiah!) karena dianggap memberikan informasi yang menyesatkan kepada konsumen. Dalam iklannya, mereka mengklaim menawarkan paket internet "unlimited" tanpa batasan kuota. Namun, kenyataannya, kecepatan internet akan diturunkan setelah pengguna mencapai batas pemakaian data tertentu. 😠

Selain itu, mereka juga mengiklankan promo "gratis" ganti operator dengan iming-iming bonus. Tapi, syarat dan ketentuannya tidak dijelaskan dengan transparan, sehingga banyak konsumen yang merasa tertipu.

Akibatnya, ketiga operator tersebut diwajibkan untuk:

  • Mengubah iklan mereka agar lebih transparan. Mereka tidak boleh lagi menggunakan istilah "unlimited" jika ada batasan pemakaian data.
  • Menjelaskan dengan jelas batasan kecepatan internet dan jumlah data yang bisa digunakan sebelum kecepatan diturunkan.
  • Menjelaskan syarat dan ketentuan promo "gratis" ganti operator dengan lebih transparan, termasuk besaran bonus dan kapan bonus tersebut diberikan.
  • Menunjuk perwakilan khusus untuk menangani keluhan konsumen.

Denda ini merupakan peringatan bagi operator seluler untuk tidak membohongi konsumen dengan iklan yang menyesatkan. Kita sebagai konsumen juga harus lebih teliti dan kritis dalam memilih paket internet dan promo yang ditawarkan. Jangan sampai tergiur dengan iming-iming "unlimited" atau "gratis" tanpa membaca syarat dan ketentuannya dengan teliti. 🧐

Semoga kasus ini bisa menjadi pelajaran bagi kita semua ya, Sahabat Brainy! πŸ’ͺ

Login untuk menambahkan komentar
Klik tombol Google dibawah ini untuk masuk sebagai user

Tambahkan Komentar

Kamu mungkin juga suka